商务英语
【商务英语】
【专业荣誉】苏州市优秀新专业
【专业标语】世界公民通行证
【行业前景】
商务英语专业在当前全球化的经济背景下展现出广阔的行业前景。随着国际贸易的频繁和跨境电商的蓬勃发展，商务英语专业的毕业生成为了连接国内外市场的桥梁，不仅在外贸企业、跨境电商平台中扮演着重要角色，在其他领域也展现出独特的竞争力。凭借扎实的英语沟通能力、专业的商务知识和跨文化交际能力，学生将为企业拓展国际市场、提升品牌形象贡献力量，同时为自己赢得丰厚的薪资待遇和广阔的职业发展空间。
【我校优势】
1. 国际化双轨培养模式
采用“中方课程+引进课程”模式，结合教育部标准与国际优质资源。开设并引进商务沟通类课程，帮助学生提升国际视野和跨文化沟通能力。对标剑桥商务英语（BEC）、剑桥领思职场版等国际证书，毕业英语水平与欧洲语言共同框架CEFR级别对接，提升学生全球竞争力。
2. 职业导向课程体系
课程设置与职业资格证书紧密结合，与合作企业共建在线实训基地，提供外语职场能力体验师、外贸跟单员、海外市场营销专员等岗位实践。学生需取得至少一种与商务英语相关的技能证书，如剑桥商务英语BEC证书、跨文化能力证书等，强化就业竞争力。
3. 多元化发展路径设计
多课程模块提供微专业证书课程、海外升学课程、国内转本强化课程等，满足学生不同的职业和升学需求。通过俱乐部活动、专业能力竞赛、云实习项目等实现第一、第二、第三课堂联动，提升学生的综合素质和职业能力。
【就业岗位】
表 1：商务英语专业职业面向
所属专业大类 | 所属专业类 | 主要职业类别 | 主要岗位群或技术领域 |
教育与体育大类（57） | 语言类（5702） | 国际商务专业人员（2-06-07-01）； 客户服务管理员（4-07-02-03）； 互联网营销师（4-01-06-02）； 电子商务师（4-01-06-01）； | 外贸业务； 跨境电商运营； 涉外商务服务。 |
【升本途径】
本专业升本途径多样且灵活。在我校完成3学年的商务英语专业课程学习，学生将具备突出的外语听说读写能力、跨文化沟通与交际能力及综合商务实践能力，可通过江苏省专转本考试完成国内升学，或通过校内中外合作项目升入海外高校继续本科阶段学习。
【技能证书】
学生需在毕业前取得以下至少1门技能证书：
表2：商务英语专业职业资格证书
证书名称 | 发证机构 |
大学英语四级、六级证书 (CET 4/6) College English Test Band 4/6 | 教育部高等教育司 Ministry of Education |
剑桥商务英语证书（初级）BEC Business English Certificate (Preliminary) | 英国剑桥大学考试委员会 University of Cambridge Local Examinations Syndicate (UCLES) |
剑桥领思考试（职场版）证书 Linguaskill (Business) | 剑桥大学英语考评部 Cambridge English Assessment |
跨文化能力证书（初级） Intercultural Competence Test Certificate (Elementary) | 中国外语战略研究中心 China Center for Language Planning and Policy Studies 上海外语教育出版社 Shanghai Foreign Language Education Press |
客户服务管理师（初级） | 中华人民共和国劳动和社会保障部 |
互联网营销师（初级） | 中华人民共和国劳动和社会保障部 |
图1：商务英语专业职业资格证书样张
【课程体系】
商务英语专业形成了独具特色的课程体系：以中加共建、校企共育双轨育人，模块化、层进式的课程体系，以实现专业培养目标。
图2：商务英语专业课程体系图
【核心课程】
表3：商务英语专业核心课程
课程名称 | 主要教学内容 |
剑桥商务英语Ⅰ&Ⅱ Business English Certificates | 本课程旨在培养学生在具体的商务工作环境中运用英语的实际能力，包括能够用英语建立及保持商务联系。本课程在模拟国际商务环境下，对学生的英语听说读写等综合技能的训练与应用。根据本专业的特色及未来就业发展形势的需要，为本学生营造较真实的商务工作环境，进行商务英语的实际操作与练习。本课程对标剑桥商务英语BEC（初级）证书和剑桥领思证书（职场版）。 |
国际商务基础（引进） Fundamental of Business | 本课程是商学院的专业基础课。课程主要介绍与商业相关的广泛的商业概念、实践和理论。通过当今的全球商业环境分析检索，引领学生对商业功能区域之间相互关系的认知和处理。就具体企业而言，需要理解人力资源、运营管理、市场营销和销售、会计和金融等的运作进行基础研究，能够根据所学基础知识分析案例，并树立必要的职业技能、职业道德和职业信心，发展和提高学生在团队中有效工作的能力，通过此课程学习培养学生的商业运作国际视野和感知，对大商科的认知能力和感悟能力，为将来的职业发展奠定基础。可辅助创新创业大赛，帮助学生树立正确职业道德和做好职业规划。 |
跨文化沟通与交际 Intercultural Communication | 本课程培养学生的跨文化意识，增加学生对文化差异的敏感度；正确使用交际策略，增强学生在跨文化交际中的自信以及交际的准确性，帮助学生避免跨文化交际中的失误；适应不同文化，提高跨文化交际能力，培养学生的世界公民素养。 |
经济学基础 Principles of Economics | 本课程分为经济学基础1与经济学基础2。学生可根据学业规划选择其中一门来学习。经济学基础1涉及生产、交换、货币、通货膨胀、失业、需求与供给、社会主义市场经济的基本理论、经济模式、市场经济的产权制度、分配制度等方面的知识；学生需掌握微观经济理论和宏观经济分析方面的应用性知识；熟悉社会总供求的平衡与失衡方面、国际贸易与国际金融方面的基础知识等。学生通过本课程的学习，可以形成对社会主义市场经济的正确认识，加深理解和掌握经济学原理，提供经济分析与决策能力，为本专业的其他课程学习提供广阔的视野 |
国际贸易理论与实务 International Trade: Theories and Practices | 该课程是一门理论与实践相结合的政策性和实践性很强的综合型应用学科，它是研究国际贸易产生、发展和贸易利益，解释其中特点及运动规律的学科。它涉及国际贸易理论与政策、国际贸易法律与惯例、国际金融、国际运输与保险等诸多方面的基 本原理和基本知识的运用。主要教学内容包括国际贸易理论、对外贸易政 策、国际贸易组织、国际贸易术语及 国际货款的收付等内容。 |
市场营销学（引进） Principles of Marketing | 本课程旨在引领学生建立现代立市场营销的大视野，着重于在多变的市场环境中，了解以顾客为中心的市场营销观念的重要性，如何正确开发/设定和管理产品、服务、价格、促销以及分销等营销活动。营销环境辨析、营销计划与战略、消费者市场及其购买行为分析、目标市场选择策略、营销组合策略、营销的竞争性策略、营销的组织与控制，运用恰当的市场营销原理来撰写商业计划书。可辅助创新创业大赛。 |
外贸英文函电 English Correspondence for Foreign Trade | 外贸英文函电的常见格式、专用词、惯用句型。具体包括：建交函、邀请函、询盘函、发盘函、还盘函、受盘函、合同与确认函、催证函、改证函、装船指示、装船通知、投保函、投诉函和理赔函等外贸英文函电。 |
进出口单证实训 Import and Export Documents and Practices | 本课程内容围绕进出口贸易业务过程中涉及的托运单证、报关报检单证和结汇单证的制作要领、进出口单证和官方单证的办理以及单证的管理知识等内容。 |
客户服务与沟通（引进） Customer Service and Client Communications | 本课程是一门综合性强、多学科交叉的课程，培养学生具备从事客户关系管理相关岗位的职业能力。本课程通过认知概念、分析案例、维护客户关系的不同情境，带领学生了解客户的概念及价值，精准开发、提升学生拜访客户、沟通客户等开发客户的能力，掌握更多的客户服务技巧，培养客户的满意度和忠诚度，实现客户与企业双赢的局面。本课程的实训模块帮助学生进一步强化客户服务与管理技能，对标客户服务管理师证书的考取。 |
跨境电商实务 Cross-Border E-Commerce | 教学内容主要包括跨境电子商务概述，跨境电子商务平台介绍与选择，国际物流与跨境支付，跨境电子商务经营战略等，帮助学生熟悉跨境电商的经营模式。 |
高效写作（引进） CC微专业课程 Efficient & Effective Writing Techniques | 本课程旨在帮助学生提高写作能力，培养批判性思维和创新能力。课程内容涵盖了各种写作技巧和方法以及如何进行有效的文献检索和引用。此外，课程还关注写作过程中的沟通与合作，鼓励学生通过小组讨论、互评等方式，共同提高写作水平。 |
公开演讲（引进） CC微专业课程 Public Speaking | 本课程主要教授实用的公开演讲策略，以及如何开发、设计并实践思路清晰、自信和热情的公开演讲为教学主要内容。 |
视觉叙事（引进） CC微专业课程 Visual Storytelling | 本课程主要讲授如何通过开发、设计非语言的叙事内容，包括叙事材料的准备，主题设计和开发，帮助在越来越依赖数字媒体的世界里提供通过媒体讲故事的综合方法。 |
【合作企业】
剑桥大学英语考评部&剑桥领思中国运营中心：剑桥英语结合了剑桥大学英语考评部和剑桥大学出版社的专业经验和知识，为英语教学、英语学习和测评提供了独一无二的方法。剑桥领思是剑桥英语考评部开发的一种快速便捷的在线测试，它借助人工智能技术帮助组织检查个人测试者和团队测试者的英语水平。剑桥领思以模块的形式，全面测试四种语言技能 - 口语、写作、阅读和听力。剑桥英语得益于国际水准的研究成果，致力于：实现卓越的教育；为学习者和教师提供最佳机会；为教师、教育机构和用人单位创造价值；推动语言学习以促进社会的整体发展。
合作形式：教学资源支持、校外实习基地
苏州新航道国际教育科技有限公司：新航道国际教育集团(NEW CHANNEL INTERNATIONALEDUCATION GROUP LIMITED) 由中国著名英语教育专家与教学管理专家胡敏教授率领一批国内外教育精英及专家学者共同创办于2004年，国际数据集团(IDG)（美国）和Kaplan国际教育集团（美国）参与战略投资。 “新航道”三个字源于胡敏教授创办机构时对其二十一年教育实践的总结，下决心在大学的 “庙堂英语”和培训机构的 “江湖英语”之间开辟语言教育的新航道。新航道国际教育集团恪守“奋斗成就梦想”的核心价值观， 坚持“高能高分” 的教育理念，立志“做全球顶尖的教育机构”，帮助中国学子和家庭实现更美好的人生。
合作形式：教学资源支持、校外实习基地
苏州工业园区高博软件培训中心：三方强强联合，于2006年3月成立的一家以培养国际软件人才为目标的高级软件培训中心。中心位于苏州工业园区独墅湖高教区，是微软金牌合作伙伴、微软技术培训基地、微软认证高级技术培训中心（CPLS），也是Prometric授权国际考试中心（APTC）。
合作形式：校外实习基地
中语智汇科技（厦门）有限公司：中语智汇科技(厦门)有限公司作为一家智能互联网教育企业，依托云计算、人工智能、虚拟现实、大数据等新一代信息技术，建设多元、智能、创新、共享的智慧教育云平台,提供外语智能实践教学平台应用、外语虚拟仿真实验教学平台、外语智慧教学资源建设、外语教学大数据智能分析等教育服务，致力于推动信息技术与高等教育的深度创新融合，努力成为外语教育数智化领军企业。
合作形式：教学资源支持、在线实习基地
